汽车美容店怎么聚集人气

来源: 互联网

开汽车美容店的目的就是为了**,作为服务行业顾客就是上帝,**说白了就是*顾客的*,怎样让顾客心甘情愿的把腰包的*送进你的口袋,就需要你用服务质量打动他,用好的产品吸引他,用良好的信誉征服他,等把店铺的人气做起来了,你的店铺就坐等数*吧!

1、把好产品质量关

商店要坚决**假冒伪劣商品、残次品(特殊状况例外),注意先进先出,随时检查商品的出厂日期和保质期,反之出现过期产品,并保持商品的外观清洁,以高质量赢得消费者的信赖

2、重信誉

"民无信不立",诚信已经成了经商的基本原则,顾客是上帝又岂容欺骗?但事实上不少商家为了眼前的蝇头小利,不惜出尔反尔,损害了顾客的自尊心,失去了他们的信赖,"捡了芝麻丢了西瓜",得不偿失,*后店门口门可罗雀,只好关门大吉。纵观我们身边的旺铺,都是信誉好的。没有信誉作**,既使你摆出"赔本大甩卖"的阵势,恐怕消费者也不会领情。

3、服务要好

为顾客提供优良的服务而不仅仅是提供产品已经不是什么新鲜的话题了。举个例子来说,许多商店以为仅仅将一件高质量的衣服卖给消费者就万事大吉了,其实这还远远不够,商店应当把**放在服务上而非产品上,应放在怎样帮顾客选一件合身的衣服,放在怎样招募一些晓得怎样帮助顾客并恰当赞美顾客的促销员上,放在怎样才能让顾客进店后更舒服愉悦上。只有把这些问题解决好之后,商店才会培养出一批忠诚的顾客,人丁兴隆。

每一个店都希望满足顾客的需求,但只有部分能够做得好一些。个别得员工态度生硬,板着"阶级斗争"的脸,瞪着"提高警惕"的眼,口气恶狠狠,态度冷冰冰,让人感觉犹如"十年浩劫"期间被"专政"的对象一般非常难受。劣质的服务把顾客赶跑了,服务不好就是这些店面人气不旺的根本原因。

店面要长久的生存下去,那么好服务绝对是应时常铭记在心,因为不论你以前服务有多好,只要有一次不好人就会尽在心里,从而暂时的或永久的就不会来你这消费,这是人的本性。

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