成功是对努力工作的*好激励。如果员工们都努力工作,发挥他们的长处就会获得成功。而店面管理者如何能正确激发员工的动力,对店面发展就很重要了!小编就给大家简单介绍一下!
1. 激发员工事业心
人们想为一项事业,而不仅仅是为了谋生而工作。认识到员工是一个*立的人,这是其中的一方面,但怎样使得他们去做出他们能够做到的贡献,又怎样使得他们奋勇争先地成长和发展,则是另外一个方面。
公平而又充满竞争的报酬是实现愿望的**步,但这还远远不够。你还必须留意倾听你的员工,了解他们的关注点,明白他们的感情和抱负,你必须给予他们尊重。此外,你还必须给他们一种任务的感觉,为事业而工作的感觉。在你的公司里面,事业体现在公司的目标中,这些目标是所有员工渴望的目标,提供了所有员工期望发展道路的指南和指导点。
2.尊重员工的贡献
认可并尊重员工也是促进员工释放能量的一个重要方面,即便他们在事业上达到**,他们仍然需要别人的认同。为此,管理者应该借助于任何一个机会,表达对员工付出的尊重。尤其是对于一线员工来说,也许你会认为这不是什么重要的事情,但对于这些经常被遗忘的人,认同的意义却是非常深远的。
3.授权员工去改革
企业要更具竞争力,*好的办法就是更灵活,不断**。既然企业的灵魂是它的职员,那就意味着他们—尤其是**线的员工,这些直接与顾客打交道的人—必须愿意和能够去**。对员工表示尊重,赋予他们的工作以地位和意义是让员工愿意和能够不断**的**步,但是除了尊重员工之外,我们还需要授权员工去做改革和变化。
在一个充满改革精神的企业里,管理者会倾听那些与顾客*接近的员工的意见,然后授权他们去干。授权与改革是相辅相成,互相促进的。**者的成功莫过于让他们觉得自己是改革决策的拥有者。这种拥有无论是经济上的回报,或者仅仅是额外的认同,都会让他们感受到成功的喜悦。但它同时意味着**者应承担**的责任。给**者充分的空间,包容他们的错误,但与此同时,**者必须在一定程度上承担失败的责任,正如他们接受成功的回报一样。
4.人先于
如何调动员工的积极性、创造力和对顾客的优质服务,取决于以什么方式进行领导,真正懂得经营的人,才真正懂得做领导人,这样说也并不过分。哈罗德·孔茨、海因茨·韦里克把构成领导者的要素概括为四种综合才能,即:
①有效地并以负责的态度运用权力的能力;
②对人类在不同时间和不同情境下的激励因素进行了解的能力;
③鼓舞人们的能力;
④以某种活动方式来形成一种有利的气氛,以此引起激励并使人们响应激励的能力。
这四种综合的领导才能所突出强调的就是如何尊重人和激发人。
总结:以上内容对于有一定想法的经营者而言是非常具有参考价值的!但个人理念和接受理解能力的不同,在面对同样的信息时,可能理解感也不同。但有一点是共同的,就是员工是店面的基石,一定要重视对其的管理!